FAQ

Q

送料、発送方法について教えて下さい。

A
お買い上げ金額が10,000円以上の場合送料無料です。 通常はクロネコヤマトネコポス便(ポスト投函)を使用しております。 (発送から2−3日かかりますがご了承くださいませ)
Q

決済方法は何がありますか?

A
決済方法は以下の通りです。 クレジットカード キャリア決済 paypay残高 ※コンビニ支払い、銀行振込はお取り扱いございません。 ご了承くださいませ。 ※キャリア決済の場合、wifi設定をoffにしないと決済できないことがあるようです。また別画面に切り替わり暗証番号の入力まで必ずご確認願います。
Q

注文後、別の商品も欲しくて購入しました。送料をまとめていただけますか?

A
システムの都合上、2回のご注文をまとめることができません。発送は私個人がしておりますのでまとめてお送りさせていただきますが、送料のおまとめはできかねます。最初のご注文をキャンセルし、再びまとめてご注文していただけると送料は一つにまとまります。キャンセル方法はお客様でも可能なのですが、難しいようなので、お知らせいただければこちらでキャンセルさせていただきます。